はい、当施設には畳の和室があり、日本らしい落ち着いた空間でお過ごしいただけます。寝具はすべてふかふかの布団をご用意しており、敷布団・掛布団・枕など必要なものは揃っています。
客室はゆったりとおくつろぎいただける広さで、目安として最大〇名様までご利用いただけます。ご家族連れやご友人同士のグループ滞在にも適したレイアウトになっています。
キッチンをご利用いただけます。基本的な調理器具（鍋・フライパン・包丁・まな板など）、食器、カトラリー、電気ケトルなど、自炊が可能なセットをご用意しています。
館内に洗濯機（＋乾燥機）を備えております。ご利用方法は室内に日本語／英語の説明書を設置していますので、チェックイン後すぐにお使いいただけます。長期滞在の方にも好評です。
全室で無料 Wi-Fi をご利用いただけます。動画視聴やリモートワークにも支障のない、高速で安定した通信環境をご提供しています。
各客室には個別のエアコンを設置しており、冷暖房ともに自由に調整いただけます。一年を通して快適にお過ごしいただけるよう、室温管理もしやすくなっています。
テレビをご用意しており、通常の地上波放送をご覧いただけます。YouTube やその他のストリーミングサービスについては、ご持参のアカウントや機器を接続してご利用いただく形となります。
トイレとシャワーブースはご滞在のお部屋専用で、プライベートにご利用いただけます。浴槽の有無につきましてはお部屋タイプによって異なりますので、ご予約時にご確認ください。
館内の一部には段差や階段があり、完全なバリアフリー対応ではございません。可能な範囲でサポートさせていただきますので、必要な配慮がある場合は事前にご相談ください。
玄関付近にベビーカーを置いていただけるスペースがございます。折りたたんだ状態で安全に保管できますので、小さなお子さま連れの方にも安心してご利用いただいています。
数量に限りはございますが、幼児用の布団や簡易チェア等をご用意できる場合がございます。ご希望の場合は、ご予約時にお知らせいただければ事前に準備いたします。
館内は全室禁煙となっております。喫煙可能な場所がある場合は、チェックイン時にスタッフよりご案内いたします。
誠に恐れ入りますが、館内へペットをお連れいただくことは原則としてお断りしております。介助犬については個別にご相談ください。
敷地内に専用駐車場はございませんが、徒歩数分圏内に複数のコインパーキングがございます。お車でお越しの際は、そちらをご利用ください。
最寄り駅は、都営新宿線・都営大江戸線の「森下」駅です。A4／A5出口から出ていただき、徒歩およそ2分で木の家に到着します。大きな荷物をお持ちの方やお子さま連れの方でも、負担の少ない距離です。
森下駅から主要エリアまでは、地下鉄で短時間でアクセスできます。めやすの乗車時間は以下の通りです。
このほか、上野・渋谷エリアなど、都内の主要観光スポットへもスムーズに移動できます。
成田空港からは、京成線またはJR線と都営地下鉄を乗り継いで約1時間15分〜1時間30分ほどが目安です（押上・大門・馬喰横山などで乗り換え）。
羽田空港からは、京急線〜都営浅草線直通列車などをご利用いただき、森下駅まで約45分〜1時間が目安です。
時間帯や利用路線により最適ルートが変わりますので、出発前に乗換案内アプリ等で最新の情報をご確認ください。
はい、森下駅周辺にはコンビニエンスストアが複数あり、木の家からも徒歩数分以内でご利用いただけます。24時間営業の店舗も多く、飲み物や軽食、日用品の購入に便利です。
また、徒歩圏内にスーパーマーケットやドラッグストアもあり、長期滞在中のお買い物にも困りません。
周辺には、定食屋さん、蕎麦屋さん、カフェ、居酒屋など、カジュアルな飲食店が点在しています。小さなお子さま連れのお客様も比較的入りやすい雰囲気のお店が多いエリアです。
営業時間はお店によって異なりますが、夜まで営業しているお店も多く、夕食にも困りません。最新の情報は「街の魅力」ページやグルメサイト等もあわせてご確認ください。
森下周辺は住宅街と商店街が混在する落ち着いたエリアで、駅から木の家までは大通り沿いを通るルートが中心です。街灯もあり、夜でも比較的明るい道のりです。
一般的な都心エリアと同様、深夜の一人歩きの際には、できるだけ人通りのある道をお選びいただくなど、通常の防犯対策を心がけていただければ安心してご利用いただけます。
木の家は、清澄通りから少し入った場所にあり、都心にありながら比較的静かな住宅街に位置しています。時間帯によっては、車の走行音や近隣の生活音が聞こえることがありますが、幹線道路沿いに比べると落ち着いた環境です。
窓を閉めていただければ、通常のご滞在には支障のない静かさでお過ごしいただけることが多いです。
徒歩圏内には、高橋商店街（のらくろード）や清澄白河エリア、江東区芭蕉記念館・清澄庭園など、下町らしい散策スポットが多数あります。
地下鉄をご利用いただくと、
「街の魅力」ページでは、周辺のおすすめスポットをマップ付きでご紹介していますので、あわせてご覧ください。
最寄りのバス停は「森下駅前」などがあり、駅周辺から各方面への都バスが運行しています。木の家からも徒歩圏内でご利用いただけます。
タクシーは、清澄通りや森下駅周辺の道路で比較的つかまりやすいほか、配車アプリをご利用いただくとスムーズです。
通常のチェックインは15:00頃、チェックアウトは10:00頃を目安としております。プランによって時間が異なる場合がございますので、ご予約時のご案内やご予約確認メールをご確認ください。
基本的には1泊からご利用いただけますが、繁忙期や特定のプランでは2泊以上からのご予約をお願いする場合がございます。詳細は、ご検討の宿泊日で検索いただき、各プランの条件をご確認ください。
キャンセルポリシーは、ご予約ルート（公式サイト・各予約サイト・電話予約など）やプラン内容によって異なります。一般的には、ご到着日の数日前からキャンセル料が発生する設定となっております。
具体的な条件は、ご予約時の「キャンセルポリシー」欄、または予約確認メールにて必ずご確認ください。
お支払い方法は、ご予約方法やご利用プランによって異なりますが、現地では原則として現金、一部プランではクレジットカードやオンライン事前決済をご利用いただける場合もございます。
対応ブランドやお支払いタイミングの詳細は、ご予約ページのご案内、または事前にお問い合わせください。
基本料金には、通常の清掃や光熱費が含まれておりますが、ご利用人数の追加、通常定員を超える利用、特別な清掃が必要となる場合などには、追加料金をお願いすることがございます。
また、オプションサービス（例：連泊中の追加清掃・リネン交換など）をご希望の場合にも、別途料金を頂戴することがあります。詳しくは事前にお問い合わせください。
お子さまのご料金は、年齢や寝具（布団）の有無などによって異なります。添い寝でのご利用、布団の追加、人数カウントの扱いなど、プランごとに条件を設定しております。
ご家族でのご利用をご検討の場合は、ご予約前に一度お問い合わせいただくか、ご予約ページの「お子さま料金」欄をご確認ください。
通常のチェックイン／チェックアウト時間以外のご利用については、事前のご相談ベースで、可能な範囲で対応させていただいております。対応可能かどうかは、当日の予約状況によって異なります。
アーリーチェックイン・レイトチェックアウトには、追加料金を頂戴する場合がございますので、ご希望の際はお早めにお問い合わせください。
連泊でのご利用をお考えの方向けに、長期滞在向けのプランや連泊割引を販売することがございます。1週間以上・1ヶ月以上のご滞在をご検討の場合は、専用プランの有無やお見積りについてお気軽にご相談ください。
時期や空室状況によりご案内内容が変わりますので、まずはご希望の期間・人数をお知らせいただけますとスムーズです。
空室状況をリアルタイムでご確認いただけるため、公式サイトからのオンライン予約が最もスムーズでおすすめです。
そのほか、お電話や各種宿泊予約サイトからもお申し込みいただけますが、条件やお得なプランは公式サイト限定の場合もございますので、ぜひ一度ご覧ください。
シーズンやイベントに合わせて、期間限定の特別プランや割引プランをご用意することがございます。閑散期には、連泊にお得なプランなどを販売する場合もあります。
最新のプラン情報は、公式サイトの「ご予約」ページやお知らせ欄をご覧いただくか、お問い合わせください。
ご宿泊ごとに、客室内の清掃と換気、リネン類の交換を行っております。連泊の場合は、プラン内容やご希望に応じて、数日に一度の清掃や、タオルのみ交換など柔軟に対応いたします。
ご希望がある場合は、ご予約時またはご滞在中にお知らせください。
シーツや枕カバー、布団カバーなどのリネン類は、ご宿泊ごとに交換・洗濯を行っております。使いまわしは行わず、清潔な状態でご用意いたしますので、安心しておやすみいただけます。
館内には、消火器や非常灯を設置しており、避難経路も建物の構造に合わせて確保しております。客室や共用スペースには、避難経路図を掲示しておりますので、ご到着時に一度ご確認いただくことをおすすめしております。
共用部分のこまめな清掃・換気に加え、手指消毒用アルコールの設置や、ドアノブ・スイッチ等の接触箇所の拭き取り清掃を行っております。状況に応じて、スタッフのマスク着用や体調管理も行っております。
ご滞在中のマスク着用や手洗い・消毒など、お客様にもご協力をお願いする場合がございます。
館内には、火災報知器・煙感知器などの安全設備を設置しております。万が一異常を感知した場合には、警報が鳴る仕組みとなっておりますので、警報音が聞こえた際は、スタッフの指示または避難経路図に沿って安全な場所までご避難ください。
玄関および客室には鍵を設置しており、チェックイン時にお渡しする鍵または暗証番号にて入退室していただく形式です。ご滞在中は、外出の際に施錠していただくことで、セキュリティを保てるようになっています。
鍵の紛失時は再発行手数料を頂戴する場合がございますので、大切にお取り扱いください。
ご滞在中の緊急連絡先は、客室内のご案内やご予約確認メールにてお知らせしております。設備トラブルや体調不良など、緊急時にはそちらの番号へご連絡ください。
内容や時間帯によってはお待ちいただく場合もございますが、可能な限り迅速に対応させていただきます。
畳の和室では、お布団を敷いてごろんと横になる、座卓でお茶を楽しむ、窓辺でゆっくり読書をするなど、日本ならではの「床座」の暮らしを体験していただけます。
ご希望であれば、ご到着時に布団の敷き方や畳のお部屋での過ごし方についても簡単にご案内いたします。
固定の体験ツアーは実施しておりませんが、近隣の商店街や和菓子屋、銭湯、カフェなど、日常の日本の暮らしを感じられるスポットをご紹介しております。
チェックイン時に、おすすめの散策コースやお店の情報をお渡しすることもできますので、「暮らすように滞在したい」という方はぜひご相談ください。
小さなお子さまとご一緒の場合は、近隣の公園や商店街をゆったり巡るコースがおすすめです。短い距離で楽しめる散歩道や、子どもが喜ぶおやつのお店などをご案内できます。
ご年齢やご興味に合わせてコースをご提案できますので、ご予約時やチェックイン時にお声がけください。
観光地への専用送迎サービスは原則として行っておりませんが、最寄り駅やバスのご案内をさせていただきます。タクシーのご利用や配車アプリの使い方についてもお手伝いできます。
荷物のお預かりは、チェックイン前・チェックアウト後の一定時間であれば対応可能な場合がございます。ご希望の場合は、事前にご相談ください。
館内のご案内や注意事項の一部は、英語表記をご用意しております。スタッフも簡単な英語での対応が可能ですので、海外からのお客様にも安心してご利用いただいています。
ただし、24時間体制での多言語対応は行っておりませんので、複雑なご相談についてはメール等で事前にお問い合わせいただけますとスムーズです。
徒歩圏内に、遊具のある公園や広場がいくつかございます。また、少し足を伸ばすと、川沿いの散歩道や、博物館・庭園など、親子で楽しめるスポットもあります。
ご年齢やお好みに合わせていくつか候補をご紹介できますので、お気軽にお尋ねください。
春は桜並木や川沿いのお花見、夏は下町ならではのお祭りや花火、秋は紅葉スポット、冬はライトアップなど、季節ごとに楽しめる場所が多数あります。
ご滞在の時期に合わせて、「この季節ならここがおすすめ」というスポットをご案内いたしますので、チェックイン時にぜひお声がけください。
基本的には、お食事の提供はなく、素泊まりスタイルでのご利用となります。キッチンで自炊をしていただいたり、近隣の飲食店やテイクアウトをご利用いただくお客様が多いです。
期間限定で朝食付きプラン等をご用意する場合もございますので、最新情報はご予約ページをご確認ください。食材やお飲み物の持ち込みは可能です。
現在、専門的なアレルギー対応食のご用意はしておりませんが、食材の持ち込みやキッチンでの調理は可能です。ただし、同じキッチンで他の食材も使用しているため、完全なコンタミネーション防止はお約束できません。
重いアレルギー症状をお持ちのお客様は、事前に症状やご希望内容をお知らせいただき、安全にお過ごしいただける方法を一緒に検討させていただきます。
お忘れ物が見つかった場合は、一定期間お預かりし、ご連絡をいただければ着払いなどで発送することが可能です。食品や衛生用品など、一部の品目は保管期間が短くなる場合や破棄となることがございます。
お心当たりがある場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
早朝・深夜のチェックインにつきましては、事前のご相談ベースで対応可能な場合がございます。セルフチェックイン等の方法をご案内できることもありますが、安全管理上、お受けできない時間帯もございます。
ご希望の到着時間が通常と大きく異なる場合は、ご予約前に一度お問い合わせください。
チェックイン前・チェックアウト後の一時お預かりについては、当日の状況により可能な場合がございます。スペースに限りがあるため、事前に個数やサイズをお知らせいただけますと助かります。
宅配便での事前送付・後日発送をご希望の場合も、受け取り・発送方法を含めて一度ご相談ください。
館内の構造上、段差や階段が一部にあり、完全なバリアフリー対応ではございません。ただし、可能な範囲でサポートはさせていただきますので、車椅子でのご利用やその他の特別なニーズがある場合は、事前に詳しい状況をお知らせください。
ご相談の内容に応じて、安全にお過ごしいただけるかどうかを一緒に確認させていただきます。